Cuốn sách “Cách Vận Hành Một Khách Sạn Thành Công” của tác giả Enda M. Larkin là một tài liệu không thể thiếu đối với chủ sở hữu và nhà quản lý khách sạn trong môi trường cạnh tranh ngày nay. Để đạt được thành công lâu dài, các chuyên gia khách sạn cần phải xem xét gốc và chi nhánh các quy trình chính. Điều đó có nghĩa là tốt thôi chưa đủ tốt, họ cần phải nhìn xa và tập trung vào các mối quan tâm lớn, từ phát triển chiến lược, nâng cao kỹ năng lãnh đạo, thu hút nhân viên và thu hút khách hàng. Tất cả đều là trọng tâm để xây dựng một khách sạn tuyệt vời. Cuốn sách này sẽ giúp các chuyên gia khách sạn thăm dò và kiểm tra tư duy của họ trên bốn chủ đề quan trọng đã được chứng minh là thúc đẩy sự xuất sắc. Nội dung tập trung ít hơn vào các hoạt động hàng ngày và tập trung nhiều hơn vào các mối quan tâm lớn. Nếu bạn là chủ sở hữu hoặc nhà quản lý khách sạn, cuốn sách này sẽ phục vụ như một nhà tư vấn kinh doanh cá nhân cho bạn.
Cuốn sách này dựa trên giả định rằng việc chỉ tốt là chưa đủ trong môi trường cạnh tranh hiện nay. Đối với các chủ sở hữu và quản lý khách sạn, những người muốn đạt được thành công bền vững trong kinh doanh, việc xem xét cả quy trình gốc và chi nhánh là điều cần thiết. “How To Run a Great Hotel” được coi là tài liệu “phải đọc”. Nó sẽ phục vụ như một tư vấn kinh doanh cá nhân cho các chuyên gia khách sạn, giúp họ kiểm tra và thúc đẩy tư duy của mình về bốn chủ đề quan trọng. Nội dung của cuốn sách tập trung ít hơn vào các hoạt động hàng ngày và tập trung nhiều hơn vào các khía cạnh quan trọng như phát triển chiến lược, nâng cao kỹ năng lãnh đạo, thu hút nhân viên và khách hàng, tất cả đều là trọng tâm để xây dựng một khách sạn xuất sắc.
